Услуги по техническому обслуживанию компьютеров для организаций

Компания ИТЛ предоставляет комплексные услуги по техническому обслуживанию компьютеров представителям малого и среднего бизнеса. Мы располагаем сертификатами и лицензиями мировых лидеров ИТ-отрасли и имеем многолетний опыт работы. Наши специалисты производят профилактическое и сервисное обслуживание компьютеров для организаций в Москве и Нижнем Новгороде.

Большинство клиентов предпочитают сотрудничать с нами на постоянной договорной основе. В этом случае обслуживание офисных компьютеров производится по фиксированной ежемесячной цене. Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество, позволяющее достичь наилучших результатов в организации работы офиса, и не разделяем заказчиков по степени значимости. В числе 320 постоянных клиентов как юридические, так и частные лица.

Наш каталог по техническому обслуживанию составлен таким образом, чтобы клиент обращался за помощью, не задумываясь о возможности ее получения и оплате. Это сбалансированный комплекс мер по поддержанию работы офиса и улучшению условий труда его сотрудников. Стоимость услуг по техническому обслуживанию компьютеров зависит от вида пакетного соглашения. Клиенты также могут заказать ИТ-аудит или воспользоваться другими дополнительными видами сервиса.

Комплекс услуг по техническому обслуживанию компьютеров для организаций

Комплексное ИТ-обслуживание организаций включает:

• услуги Start-up по сбору данных о пользователях и их пожеланиях, инвентаризации компьютеров и оргтехники всех видов, составлению документации о состоянии техники, подбору ПО и антивирусной защиты, апгрейду;
• мероприятия по профилактическому обслуживанию рабочих станций;
• удаленную техподдержку;
• аварийный ремонт компьютерной техники.

Как показывает наш опыт, большинство услуг по техническому обслуживанию компьютеров предоставляется удаленно в виде консультаций и объяснения порядка действий пользователей при зависании или странном поведении ПО. Для наших клиентов выделена специальная телефонная линия, по которой в любую минуту можно получить помощь специалиста. В случае серьезной поломки в офис оперативно выезжает инженер для выполнения аварийного технического обслуживания ИТ.

Мы также берем на себя модернизацию компьютерной техники и ПО, учет ее комплектации, составление и ведение документации. Для обслуживания офисных компьютеров используется лицензированное программное обеспечение и комплектующие с наилучшим соотношением цены и качества. Уровень сервиса и работы наших специалистов контролируется ответственными лицами.

Профилактическое обслуживание рабочих станций

Профилактические мероприятия способствуют своевременному обновлению компьютерного оборудования и ПО, продлению эксплуатационного ресурса техники, повышению производительности. Этот вид ИТ-обслуживания организаций заключается в проведении комплексных проверок наличия и актуальности программного обеспечения и антивирусной защиты, обновлении ОС, удаления устаревших файлов. В ходе работ проверяется наличие свободного места на жестком диске, выполняется резервное копирование важной информации.

В процессе профилактического обслуживания рабочих станций наши специалисты объясняют пользователям возможности нового ПО и техники. В комплекс услуг входит также проверка серверного и сетевого оборудования.

Стоимость пакета услуг по техническому обслуживанию компьютеров и серверов «Бизнес» доступна и выгодна для любой организации. Комплексный сервис обеспечивает слаженную и бесперебойную работу оргтехники с минимальными расходами. Для расчета ежемесячных затрат воспользуйтесь специальным калькулятором, размещенным на сайте.

Для заказа сервисного обслуживания компьютеров для организаций в Москве и Нижнем Новгороде свяжитесь с нами по телефону или оформите заявку на обратный звонок.

Стоимость обслуживания компьютеров