Москва Нижний Новгород
Комерческая служба: +7 (831) 220-51-50 Техническая служба: +7 (831) 220-51-15
Комерческая служба: +7 (499) 110-58-31 Техническая служба: +7 (499) 110-15-27
Обратная связь
Горячая линия сервисной службы для
действующих клиентов:
8 800 2222 160

Удаленное обслуживание компьютеров

Заказать услугу

В каждом аспекте бизнеса важны скорость реакции и профессионализм исполнителей задач. В связи с этим компания ИТЛ предлагает услугу по удаленному обслуживанию компьютеров. Мы реагируем на возникающие вопросы и проблемы молниеносно. Вам не нужно ждать, пока специалист доберется до вашего офиса через весь город.

Для удаленного обслуживания нужно лишь открыть соединение с компьютером или сервером, который испытывает какие-либо проблемы. Это занимает не более 1–3 минут.

В рамках удаленного обслуживания компьютеров мы работаем не с последствиями, а с причинами неполадок.

Наиболее частые среди них:

  • ошибка в работе какого-либо компонента оборудования;
  • проникновение в операционную систему вредоносных программ;
  • значительная нагрузка, длительная работа на пределе производительности;
  • ошибки в работе серверной части приложений;
  • неправильные действия пользователей при использовании ПО.

Все эти проблемы можно решить в удаленном режиме.

Как проводится удаленное обслуживание компьютера?

Вы представляете себе, как работают хакеры? Они внедряют в программы вредоносные компоненты, чтобы получить доступ к вашим файлам и персональным данным. Удивительно, но удаленное обслуживание компьютеров работает практически так же. Разница — в целях и средствах их достижения. Наши технические специалисты получают удаленный доступ к управлению компьютером в вашей сети, чтобы оперативно:

  • решать проблемы, возникающие у пользователей;
  • устанавливать нужное им ПО, настраивать рабочие места;
  • обучать использованию тех или иных возможностей программ;
  • управлять работой сервера, баз данных и других сервисов;
  • противостоять действиям хакеров.

Для обеспечения удаленного обслуживания компьютеров наши специалисты установят специальные программы. Они обеспечивают защищенное шифрованием соединение. При этом список компьютеров, к которым наши специалисты получат доступ, определяете вы.

За вами также остаётся возможность контроля всех действий наших системных администраторов. Это будет так же удобно, как будто бы вы стоите у них за спиной и смотрите в их мониторы.

Удаленное обслуживание компьютеров от компании ИТЛ

Мы сотрудничаем со многими компаниями в Москве и Нижнем Новгороде. К числу преимуществ наших услуг клиенты относят:

  • высокую скорость реагирования на запросы;
  • возможность обратиться в любое время, в любой день недели;
  • низкую стоимость услуг;
  • профессионализм сотрудников.

Мы понимаем, что удаленное обслуживание компьютеров требует не только технической подкованности, но и соблюдения деловой этики, сохранения корпоративных тайн клиента. Поэтому все наши специалисты проходят трёхэтапный отбор, прежде чем приступить к работе.

Начать сотрудничество по удаленному обслуживанию компьютеров можно с бесплатной консультации. Чтобы получить её, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону в вашем городе.

Базовый

590 рублей

за 1 ПК в месяц

Удаленная поддержка - БЕЗЛИМИТНО
Время решения - от 15 минут
Плановый выезд - 1 раз/мес.

Внеплановые выезды - ПЛАТНО

Время прибытия - от 4 часов



САМЫЙ МИНИМУМ

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО

970 рублей

за 1 ПК в месяц

Пользуетесь всеми услугами

БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ


Удаленная поддержка -

от 15 минут
Время прибытия - от 2 часов
Экстренные выезды - БЕЗЛИМИТ



БЕЗЛИМИТ НА ВСЕ УСЛУГИ

VIP

1490 рублей

за 1 ПК в месяц

Пользуетесь всеми услугами

БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ


Удаленная поддержка -

от 15 минут
Время прибытия - от 1 часа
Экстренные выезды - БЕЗЛИМИТ
Дополнительно: оптимизация бизнес-процессов


ВСЕ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ




Закрыть

Заявка на бесплатную консультацию

Наш сотрудник свяжется с Вами в течение 15 минут с момента заполнения анкеты.
Поля, помеченные "звездочкой" (*), обязательны для заполнения.
Спасибо, ваши
данные отправлены!
Закрыть

Заявка на ИТ-аудит

Наш сотрудник свяжется с Вами в течение 15 минут с момента заполнения анкеты.
Поля, помеченные "звездочкой" (*), обязательны для заполнения.
Спасибо, ваши
данные отправлены!
Закрыть

Обратная связь

Наш сотрудник свяжется с Вами в течение 15 минут с момента заполнения анкеты.
Поля, помеченные "звездочкой" (*), обязательны для заполнения.
Спасибо, ваши
данные отправлены!
Закрыть

Отправить заявку

Наш сотрудник свяжется с Вами в течение 15 минут с момента заполнения анкеты.
р.
Поля, помеченные "звездочкой" (*), обязательны для заполнения.
Спасибо, ваши
данные отправлены!